Job Beschreibung

Als einer der weltweit führenden Anbieter für AV- und IT-Connectivity, vertreten mit 15 Vertriebs- und Service-Niederlassungen in nahezu 90 Ländern, ist Lindy professioneller Ansprech­partner und erste Wahl in Sachen Verbindungs­technologie. Gegründet im Jahr 1932 steht das Unternehmen seit nunmehr über neunzig Jahren für modernste Produkte, deren Weiter­entwicklung und Vermarktung seit jeher Kern und Antrieb unseres Handelns bilden. Mit unserer jahrzehnte­langen Erfahrung und einem umfassenden Produkt­portfolio zum Verbinden, Verteilen und Wandeln analoger wie digitaler Signale sowie zum Erweitern ihrer Übertragungs­distanzen loten wir die Grenzen des Machbaren ständig neu aus und ermöglichen unseren Kunden stets den Zugriff auf modernste Technologie am Puls der Zeit.

Connection Perfection.

IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker (m/w/d) Technischer Support

In Mannheim

In Vollzeit

Als Teil unseres Tech-Support-Teams stehst Du unseren Kunden bei technischen Frage­stellungen zur Seite und hast immer eine passende Antwort parat. Keine Anfrage ist für Dich unlösbar und ein komplexes technisches Hardware-Problem siehst Du als eine weitere Herausforderung.

Dein Aufgabenprofil

• Als Mitarbeiter im Technischen Support bist Du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen zu allen technischen Fragestellungen rund um unser Produktportfolio
• Du betreust und berätst externe sowie interne Kunden, stellst deren Bedarfe in den Mittelpunkt und sorgst so für einen Kunden­service auf stets höchstem Niveau
• Du testest und überprüfst neue Produkte auf Herz und Nieren und hast dabei einen hohen Anspruch an deren Funktionalität und Design
• Du lernst unsere Produkte in der Tiefe kennen und gibst Dein Wissen in Schulungen an neue Kollegen weiter
• Du entwickelst Problemlösungen in Zusam­men­arbeit mit dem Produktmanagement und dem Vertrieb

Dein Qualifikationsprofil

• Du hast eine erfolgreich abge­schlossene technische Berufs­ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleich­bare Qualifikation
• Du hast bereits einschlägige Berufs­erfahrung im Bereich der technischen Kundenbetreuung sowie mit Prüf- und Inspektionsaufgaben
• Du verfügst über fundierte Fachkennt­nisse im Umgang mit IT- und AV-Hardware
• Du löst gerne bestehende Probleme, bist immer auf der Suche nach der besten Lösung und verlierst dabei deinen hohen Qualitäts­anspruch nie aus den Augen
• Dein Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift

Das erwartet Dich bei Lindy

Persönliche Perspektive – Wir bieten Dir ein langfristiges, vielseitiges und spannendes Aufgabenfeld mit viel Gestaltungs- und Entwicklungsraum, in einem innovativen und global tätigen Familienunternehmen
Unternehmenskultur – Flache Hierarchien, unkompliziertes Miteinander und eine ausgeprägte Feedbackkultur bis zur Geschäfts­führung
Fachliche Weiterentwicklung – Onboarding mit Mentoring und eine auf Dich angepasste Qualifizierungs­planung
Flexible Arbeitszeiten – Flexible und planbare Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten (38,5h/Woche & 30 Tage Urlaub)
Unser Office – Moderne Arbeitsplätze, ein Arbeitsumfeld, das auf Mit­einander beruht & ein hauseigener Kinoraum mit regel­mäßig statt­findenden Veranstaltungen
Rabatte – Du erhältst auf unser gesamtes Produktsortiment einen exklusiven Mitarbeiterrabatt
Teamspirit – Das Team wird bei uns groß­geschrieben. Nimm an unseren vielseitigen Team- & Lunch-Events teil
We Care – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Unser Betriebliches Gesundheits­management bietet Dir aktive Pausen, wechselnde Vorträge und Gesundheit-Check-Ups

Du hast noch Fragen?

Wir freuen uns über Deine vollständige Bewerbung unter Angabe des frühest­möglichen Eintritts­termins sowie Deiner Gehalts­vor­stellung unter karriere@lindy.com.

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Dein zuständiger Ansprechpartner ist Dennis Wildermuth, Specialist Human Resources.

LINDY-Elektronik GmbH
Markircher Str. 20-24 | 68229 Mannheim | +49 621 47005-0 | www.lindy.com