Verhandlungen von Transportanfragen (Seefrachten sowie Vor- bzw. Nachlauftransportkosten etc.) mit dem Kunden und unseren Reedereibüros in Taiwan, London, Trieste und New York
Organisation und Durchführung von persönlichen Kundenbesuchen bei Bestandskunden sowie bei potenziellen Neukunden (Kaltakquisition)
Hinterlegung der mit dem Kunden vereinbarten Konditionen / Frachten in internen Systemen
Überwachung der Buchungsaktivitäten der zugeteilten oder selbst akquirierten Kunden
Bearbeitung bzw. Überarbeitung der in den Systemen hinterlegten Frachtkonditionen mit den jeweiligen Kunden
Bearbeitung von Tendern / Transportausschreibungen und deren Vertragsgestaltung bis zur Unterschriftsreife
Platzreservierungen auf den Schiffen für die von uns betreuten Kunden und deren Überwachung
Abwicklung bzw. Bearbeitung von Kundenreklamationen