Jobbeschreibung
- Überwachung, Betreuung, administrative Abwicklung der Kundenaufträge, damit diese auftragsgemäß, sach- und zeitgerecht abgewickelt werden
- After-Sales-Betreuung und Reklamationsbearbeitung
- Gewährleisten einer langfristigen Kundenbindung und -zufriedenheit durch qualifizierte und zielgruppenorientierte Beratung in Kenntnis der Produkte
- Zusammenarbeit und Koordination mit dem Außendienst, sowie mit der Logistik in Hinblick auf Liefertermine, Lieferzeiten und Rück- oder Restlieferungen
