Verantwortung für die gesamte Auftragsbearbeitung vom Auftragseingang bis zur Fakturierung
Beratung und Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland zu allen nicht technischen Belangen
Kommunikation und Koordination mit Produktion, Marketing, Logistik und Vertriebsaußendienst, um eine termingerechte Auftragserfüllung sowie die Planung und Durchführung von Vertriebsaktionen sicherzustellen
Prüfung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
Pflege und Verwaltung des vorhandenen Kundenstamms im Back-Office-Bereich
Assistenzaufgaben zur Entlastung der Vertriebsleitung
Aufbereitung von Kennzahlen und Erstellung von Vertriebsauswertungen
Erstellung von Präsentationen und Angeboten
Allgemeine Büroadministration und ‐organisation sowie gelegentliche Aushilfe an der Rezeption
