Jobbeschreibung

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Kulmbach
• Vollzeit / Teilzeit
• unbefristet
• ab sofort

Die LUMEN GmbH mit Sitz in Kulmbach ist seit über 60 Jahren ein führender Hersteller von hochwertigen Softeismaschinen mit Direktvertrieb im weltweiten Markt. Als Experten für Softeis-Technologie und -produkte bringen wir Freude an Orte, wo Menschen zusammenkommen – unsere Maschinen finden sich an Hochfrequenzstandorten wie Freizeitparks, Zoos, Ausflugszielen, Shopping-Malls, Warenhäuser etc.

Unsere Kunden schätzen die Langlebigkeit und einfache Handhabung unserer Maschinen sowie unseren erstklassigen Service auch vor Ort, dank eigenem Außendienstteam und mehreren Service-Centern in Deutschland.

IHRE AUFGABEN

• Kundenbetreuung: Sie betreuen nationale und internationale Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle, bearbeiten Kunden- und Außendienst-Anfragen und wickeln Bestellungen vollumfänglich ab – vom Auftragseingang bis zur Fakturierung
• Bestandsmanagement: Sie disponieren optimale Lagerbestände sowie Handelswaren in Außen- und Speditionslager
• Administrative Unterstützung: Sie übernehmen die Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten sowie die administrative Einführung von neuen Produkten und Dienstleistungen
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Sie kommunizieren und koordinieren sich mit internen Abteilungen wie Einkauf und technischem Innendienst
• Projektarbeit: Sie unterstützen bei der Optimierung und Digitalisierung interner Prozesse und Abläufe sowie in Projekten

IHR PROFIL

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement oder Industriekaufmann (m/w/d)
• Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
• Organisationstalent und Kommunikationsstärke, besonders in der Schnittstellenfunktion zwischen Abteilungen
• Eigeninitiative, um bestehende Prozesse zu hinterfragen und effizienter zu gestalten
• Sprachkenntnisse: Deutsch (CEF C1) und Englisch (CEF B2)
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint) und Bereitschaft, sich in neue Software-Tools einzuarbeiten

UNSER ANGEBOT

• FLEXIBLE ARBEITSZEITEN
• WEIHNACHTS- UND URLAUBSGELD
• BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE
• KOSTENFREIES SOFTEIS
• REGELMÄSSIGE TEAMVERANSTALTUNGEN

INTERESSE?

Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Entgeltvorstellungen bitte ausschließlich online unter www.ireks.de/karriere oder rufen Sie uns an. Unsere Personalreferentin Frau Dörfler beantwortet gerne Ihre Fragen.

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LUMEN GmbH | Petzmannsberg 11 | 95326 Kulmbach | Tel.: 09221 706-6080 | hr@ireks.com | www.lumen.de