Technischer Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Partner und hilfst ihnen bei technischen Fragen (First-Level-Support).
Garantiefälle im Blick: Du kümmerst Dich um die Aufnahme und Bearbeitung von Garantiefällen und stimmst Dich mit Fertigung und Vertrieb ab.
Schnittstelle zwischen Partnern: Du arbeitest eng mit unseren Zulieferern und Herstellern zusammen, übernimmst technische Abstimmungen und implementierst Updates sowie Änderungen.
Dokumentation leicht gemacht: Du passt Bedienungs- und Montageanleitungen in Deutsch und Englisch an und hältst sie aktuell.
Technisches Marketing: Gemeinsam mit unserem Marketing-Team erstellst Du Produktdatenblätter, technische Grafiken und Schulungsunterlagen.
Wissen teilen: Du führst Schulungen für unsere nationalen und internationalen Partner durch.
Qualitätsmanagement: Du unterstützt bei der Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards.
