Job Beschreibung

Als Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop [Innendienst] (m/w/d)

am Standort Nürnberg, befristet 1 Jahr, mit der Option auf einen Mix aus Präsenztagen und mobilem Arbeiten (bspw. von zu Hause aus)

Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.

Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei, rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll

• Sie erstellen Verträge und wickeln diese ab
• Sie bearbeiten Anfragen rund um das Thema Abrechnung
• Sie bearbeiten telefonische Anfragen zum Thema Inbound
• Sie agieren als Backoffice und Schnittstelle zu anderen Fachbereichen
• Sie unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter im Bereich Paketshop
• Sie pflegen die Stammdaten über Anwendungen in SAP und eigenen Datenbank-Systemen

Stärken: fachlich und persönlich

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Bürokaufmann/frau
• Erfahrung im Service und SAP von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Excel, Word)
• Gute Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
• Selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative

Unser Angebot: verlässlich und vielfältig

• Flexibilität: mit der Möglichkeit, an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten
• Sicherheit: Entfaltung der eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Chancen: durch ein vielfältiges Weiter­bildungs­angebot unserer DPD Akademie und individuelle Aufstiegs­möglichkeiten
• Anerkennung: z. B. durch Auszeichnungen für besondere Leistungen und unser Mit­arbeiter­empfehlungs­programm
• Benefits: Leasing von (E-)Bikes und IT-Geräten, eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein externes Unter­stützungs­programm bei persönlichen Herausforderungen
• Gemeinschaft & Vielfalt: in einem Mit­einander auf Augenhöhe und mit kurzen Wegen

Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie!

Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist gleich wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Gesundheitseinschränkung oder sexueller Orientierung.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online über unser Bewerbungsformular zu, inklusive Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Fragen vorab beantwortet Ihnen gerne Frau Sabrina Scherthan, sabrina.scherthan@dpd.de.

Jetzt bewerben

DPD Deutschland GmbH • Gutenstetter Straße 8B • 90449 Nürnberg • sabrina.scherthan@dpd.de