Spannend & entwicklungsreich: verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und Weiterentwicklung, Arbeitgeber mit Tradition und festen Wurzeln in Baden
Gemeinschaftlich stark: familiäres Miteinander, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team, gemeinsamer Torjubel beim KSC, dem SC Freiburg und den Rhein-Neckar-Löwen
Finanziell attraktiv: Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Gut abgesichert: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte, u.a. auf eigene Versicherungsverträge
Familienfreundlich: Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung, Familien als wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur
Top ausgestattet: moderne Arbeitswelten, aktuellste Technik, IT-Hardware auch zur privaten Nutzung
Ideal erreichbar: sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss
Gesund versorgt: eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, kostenloses Wasser, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen, Beratungsangeboten und Förderzuschüssen
Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden zu Versicherungsprodukten und -dienstleistungen
Vertriebsunterstützung durch vielfältige Serviceleistungen zur Förderung des Vertriebs
Unterstützung bei Vertragsangelegenheiten, von Änderungen bis hin zur Schadensabwicklung
Koordination mit internen Fachabteilungen, um Kundenanliegen effizient zu lösen
Mitgestaltung und Optimierung unserer Serviceprozesse, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
Reporting an den Kundencenterleiter (m/w/d)
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich, z. B. als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen oder Versicherungsfachmann (m/w/d)
Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb sind von Vorteil
Kommunikationsstärke, Empathie und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit digitalen Tools und MS Office
Eigeninitiative sowie Freude an der Arbeit im Team
