Job Beschreibung
Über uns
Der Bundesanzeiger Verlag als Partner der Gesetzgebung ist die Evidenzzentrale für umfassende Informationen aus Recht und Wirtschaft und dient hierbei als Publikations-Plattform und -Organ für gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen und Unternehmensdaten.
Wir suchen für das öffentliche Evidenz- und Registerwesen (Veröffentlichungsbereich) im Bereich Kundenservice für den weiteren Ausbau des Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit, zunächst für 1 Jahr befristet Inside Sales Manager (m/w/d) für Bestandskunden.
Ihre Aufgaben
- Auftrags- und Sachbearbeitung: von der Bestellannahme über Reklamationsbearbeitung bis hin zur Angebotserstellung und – nachverfolgung
- Fachlicher Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Bestandskunden
- Ausbau und Pflege eines bestehenden Kundenstammes
- Regelmäßige Produktschulungen für Bestandskunden
- Enger Austausch mit den Teams aus anderen Fachbereichen sowie Beteiligung
- an Produktoptimierungen
- Mitwirkung und Unterstützung bei der Nachbetreuung von Projekten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Einschlägige Berufserfahrung, idealerweise im Vertriebsumfeld oder Kundenberatung
- Sichere Kenntnisse mit MS-Office Anwendungen
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Kenntnisse in weiteren Sprachen, insbesondere Sprachen anderer EU-Länder
- Freundliches, sicheres Auftreten am Telefon und im Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke mit hoher Serviceorientierung
- Hohe Organisations- und Koordinationsfähigkeit
- Engagement mit gutem Durchsetzungsvermögen
Ihre Perspektiven
- Eine verantwortungsvolle, sichere und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Umfassende Einarbeitung durch das Team und individuelle Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld
- Gute Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
- Attraktiver Standort in Köln mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie Job-Ticket
- Mitarbeitervergünstigungen, Fitnessangebote, etc.
- Vergünstigte Mahlzeiten in unserem modernen Betriebsrestaurant
Kontakt
Beatrix Gottschalk
Recruiting
T: +49 (221) 9 76 68 – 8555
Bundesanzeiger Verlag GmbH
Amsterdamer Str. 192
50735 Köln