Job Beschreibung

Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung und Retourenbearbeitung (m/w/d)

Standort: Dreieich (Rhein-Main-Gebiet)

Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein lang­jähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren.

Hervorragender Service, techno­logische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitarbeitern sind für unser Unternehmen von strategischer Bedeutung.

Wir suchen dich! Werde ein Teil unseres Erfolgsteams!

Deine Aufgaben:

• Du bist erfahren in der Angebotserstellung, dem Monitoring und der Abwicklung von Aufträgen
• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest Retouren und Reklamationen (RMA)
• Du behältst den Überblick über offene Aufträge und Bestellungen und hast die Liefertermine stets im Blick
• Die Kommunikation mit Lieferanten und Kunden gehören zu deinem Tagesgeschäft
• Du bist verantwortlich für die Abrechnung von erbrachten Dienstleistungen und stehst in Kontakt mit der Technikabteilung wegen anstehenden Installationen
• Ferner erstellst du Reports und wirkst aktiv mit an der Einführung eines neuen ERP-Systems mit
• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Bestellungen und Serviceverträgen

Dein Profil:

• Du hast eine erfolgreich abge­schlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandels­kaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Ausbildung, wie zum Beispiel als IT-Systemkaufmann (m/w/d)
• Du konntest bereits Berufs­erfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenbereich sammeln
• Deine Arbeitsweise ist äußerst kunden- und serviceorientiert und du punktest mit Genauigkeit und Selbstständigkeit
• Du arbeitest gerne im Team und überzeugst mit sehr guten analytischen Fähigkeiten sowie einer Hands-on-Mentalität
• Gute Englischkenntnisse sowie ein versierter Umgang mit den gängigen EDV-Systemen (MS-Office) runden dein Profil ab

Unser Angebot:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
• Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich
• Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen
• Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching
• Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3
• Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos
• Jobrad, Altersvorsorge, Unfall­versicherung und Corporate Benefits Program
• Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm
• Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis

Der Job ist das Richtige für dich und du fühlst dich angesprochen?

Bei Fragen rufe gerne Herrn Stephan Busch an: Telefon 06103 932 350

Deine aussagekräftige Bewerbung sendest du bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular.

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