IT Systemadministrator (m/w/d) Servicedesk – Vollzeit

Jobbeschreibung

Wir suchen einen IT Systemadministrator (m/w/d) im Bereich Servicedesk für unser engagiertes Team. Du hast Lust, mit modernen Technologien zu arbeiten und glänzt mit deiner Kommunikationsstärke. Als gefragter Kollege hältst du unsere Systeme am Laufen und betreust deren Nutzer. Gemeinsam im Team löst du Herausforderungen und entwickelst innovative Lösungen. Auf Abwechslung kannst du dich freuen – es wird nie monoton!

Deine Benefits:

• Sportangebote mit Hansefit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• bezuschusste Kantine
• Bikeleasing
• Eine abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team
• Zukunftsperspektiven in unserer erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Krisensicherer Arbeitsplatz und vorbildliche Sozialleistungen

Deine Hauptaufgaben:

• Administration der PC-Systeme, ThinClients und Drucker
• Telefonischer Hotline-, Remote- und vor-Ort Support für die Benutzer
• Betreuung und Unterstützung der Benutzer in den Standard-Anwendungen
• Tool-unterstützte Installation von PC-Systemen und Anwendungssoftware
• Benutzer- und Rechte-Management
• Administration von Client-Server-Anwendungen
• Enge Zusammenarbeit mit der Server- und Netzwerk-Administration sowie allen weiteren IT-Abteilungen
• Durchführung von Projekten mit externen Dienstleistern

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker mit Fachrichtung Systemintegration oder einem vergleichbaren IT-Berufsbild
• Berufserfahrung im Bereich Service Desk
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise
• Teamgeist und Spaß an projektbezogener Arbeit
• Kenntnisse und sicherer Umgang mit den Konzepten von ITIL wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Produktkenntnisse

• PC- und Notebook-Hardware
• Microsoft Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office-Pakete
• Microsoft Technologien; insbesondere Active Directory und EntraID