Projektingenieur (m/w/d) für den Customer Service
Job Beschreibung
Wir suchen
Projektingenieure (m/w/d)
für den Customer Service
in Wien
- die Verantwortung für mehrere anspruchsvolle Bahn- und Buskunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen wollen
- die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen
Als Projektingenieur (m/w/d)
- betreust Du Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um die Planungs-, Dispositions-, Leitstellen-, Ticketing- und Fahrgastinformationsprodukte für Busse und Bahnen
- stellst Du den applikatorischen Betrieb der IVU-Software-Produkte gemeinsam mit unseren Kunden sicher – dazu gehört bspw. die Konfigurationsanpassungen der Standard-Software als auch die Durchführung von Releaseupdates und weiteren Installationen
- analysierst Du Kundenmeldungen und -wünsche und verantwortest als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kunde die Verbesserung der Software
- bist Du Experte für unsere Software- und Hardwareprodukte und arbeitest Dich tief in die Technik ein
- arbeitest Du in einem standortübergreifenden Team und hast als lokaler Experte spezifische Markt- und Kundenkenntnisse
- erarbeitest Du im Dialog mit unseren Kunden die Anforderungen und Lösungen zum Einsatz unserer Softwareprodukte
Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d)
- die Informatik, Physik, Mathematik, Elektrotechnik oder ein verwandtes Fach studiert haben und/oder relevante Berufserfahrung in einem technisch vergleichbaren Umfeld mitbringen
- die neben guten Deutsch- auch gute Englischkenntnisse mitbringen
- mit einer hohen IT-Affinität und Spaß an technischen Systemen
- die kommunikativ stark sind und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben
- die Freude an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind
Wir bieten
- IVU-Kultur: Flexibilität und Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers, Du-Kultur, Freizeit- und Teamevents, Hunde nach Absprache willkommen
- Work-Life-Balance: Unbefristete Arbeitsverträge in Voll- und Teilzeit, flexible Arbeitszeit- und Ortsgestaltung, Möglichkeit zum Sabbatical und Workation, 30 Tage Urlaub
- Arbeitsplätze: Barrierefreie Arbeitsplätze und moderne Arbeitsplatz / IT-Ausstattung für Büro und Home-Office mit höhenverstellbaren Tischen
- Einarbeitung & Weiterbildung: Umfassendes Onboarding mit Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung sowie internem Einarbeitungsprogramm, individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungsperspektiven und Schulungsangebote
- Gesundheit, Sport & Wohlbefinden: Sport- und Freizeitangebote, u. a. Urban Sports Club, interne Tischtennisligen, Gesundheitstag, aktive und mentale Pause
- Finanzielle Benefits: Erfolgsbeteiligung (z. B. Aktien), Jobticket, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss für die Kinderbetreuung
IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.
IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.
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Für diese Position wird abhängig vom Qualifikationsprofil ein marktkonformes Gehalt geboten. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt dieser Position bei EUR 2.923,00 brutto/Monat liegt. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Bei Fragen zu dieser Stellenausschreibung oder zu Deiner Bewerbung sind wir gerne für Dich da. Schreibe uns einfach eine E-Mail oder rufe uns an.
Wir freuen uns auf Dich!
Sarah Hübner
Recruiting Wien
+49.241.470 510
job@ivu.de
IVU Traffic Technologies AG
Bundesallee 88
12161 Berlin
Deutschland
Mehr über uns und unsere Systeme erfährst Du unter www.ivu.de.
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