Jobbeschreibung

Backnang, Baden-Württemberg, deutschlandweit unbefristet Vollzeit
WIRmachenDRUCK ist ein E-Commerce-Unternehmen mit moderner Arbeitsmentalität: Auf Wunsch kannst Du nach einer kurzen Einarbeitung vor Ort und nach Absprache mit Deiner Führungskraft nahezu 100 % remote arbeiten. Zudem legen wir großen Wert auf Deine Weiterentwicklung und bieten Dir in unserer WIRmachenDRUCK-Akademie zahlreiche Lerninhalte an.
Im Bereich Individualkalkulation sind wir stetig auf der Suche nach innovativen Köpfen mit Einfallsreichtum, Scharfsinn und Ideen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Kurzum: Wir suchen Dich!
Deine Aufgaben
Als Ansprechpartner für unsere Kunden bei Sonderanfragen übernimmst Du die Betreuung, Kalkulation bis hin zur Auftragsabwicklung.
Dies umfasst die ganzheitliche Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen rund um Sonderanfragen.
Du arbeitest eng mit Kunden und der Produktion zusammen und stellst mit Deiner freundlichen und kompetenten Beratung eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Dein Profil
Du besitzt idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene drucktechnische Ausbildung als Mediengestalter (m/w/d) / Medientechnologe (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechenden Vorkenntnissen.
Der telefonische Kundenkontakt bereitet Dir Freude und Du gehst durch Dein empathisches Wesen gekonnt auf verschiedene Kundenwünsche ein.
Du bist zahlenaffin und der Umgang mit Excel ist für Dich eine Selbstverständlichkeit.
Du besitzt neben einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise auch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
Gemeinsame Ziele zu erreichen und im Team zu arbeiten, macht Dir Spaß.
Unsere Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits
Firmenevents
Gute Verkehrsanbindung
Jobrad
Kostenloses Obst und Kaffee
Mittagsmenüangebot vor Ort in Backnang mit AG-Zuschuss
nilo – Unser Partner für mentales Wohlbefinden
Mobiles Arbeiten
Parkplatz
Prämien – Mitarbeiter werben Mitarbeiter
VVS-Jobticket
WmD-Akademie
OneTeamCSO
Wenn Du Dich in der Beschreibung wiederfindest, ein Teil eines aufstrebenden Teams werden möchtest und Spaß daran hast, mit Deiner Leistung zu begeistern, dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ansprechpartnerin:
Nadine Vogel
Im Jahr 2008 gegründet und seit 2016 Teil des Onlinedruck-Weltmarkführers Cimpress (NASDAQ: IE00BKYC3F77) gehören wir zu den europaweit führenden Unternehmen für hochwertige Printlösungen, Drucksachen und Werbemittel. So betreut WIRmachenDRUCK mittlerweile über 500.000 Geschäfts- und Privatkundinnen und -Kunden aus 17 europäischen Ländern. Als Preismarktführer mit einem extrem großen Produktsortiment wachsen wir rasant. Der wichtigste Grund für unseren stetigen Erfolg sind jedoch unsere über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihrem täglichen Engagement, Elan, Eigeninitiative und Leidenschaft.