Du unterstützt und steuerst ServiceNow-Projekte von unterschiedlicher Komplexität mit Fokus auf die digitale Transformation von Unternehmen
Du berätst unsere Kunden hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz von ServiceNow
Du arbeitest eng mit den agilen Entwicklungsteams, Produktmanagern und Systemarchitekten in einem skalierten Umfeld zusammen
Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für den Verantwortungsbereich auf Lösungsebene
Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung, über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb
Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden
