Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Mack Rides Services – After-Sales – Vollzeit, Homeoffice

Job Beschreibung

Zur Unterstützung unserer Kunden bei dem zuverlässigen und sicheren Betrieb ihrer Freizeitpark-Anlagen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen: Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) Mack Rides Services – After-Sales Dafür begeistern Sie sich: Ausarbeitung von Angeboten für Ersatzteile und Service-Leistungen (Inspektionen, Retrofits, etc.) für Neu- und Bestands-Anlagen weltweit Erstellung von Ersatzteilaufträgen sowie Auftragsabwicklung (Sie orientieren sich dabei proaktiv an den Bedürfnissen unserer Kunden) Terminabstimmung sowohl extern mit den Kunden als auch intern mit unserer Arbeitsvorbereitung, der Fertigung und dem Einkauf Technischer Support sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Koordination der in diesem Rahmen anfallenden Tätigkeiten Erstellung von Ersatzteilpaketen für Neuanlagen Das wünschen wir uns von Ihnen: Sie verfügen über eine technische Ausbildung (z.B. Techniker, Meister, technischer Zeichner oder über eine kaufmännische Ausbildung mit starkem technischem Bezug). Sie bringen Erfahrung aus der Auftragssachbearbeitung im Bereich Sondermaschinen, Anlagenbau, Fahrzeugbau oder artverwandten Bereichen mit. Sie gehen versiert mit ERP-Systemen sowie den gängigen Office-Programmen um. Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden. Darauf können Sie sich freuen: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung Urlaub: 30 Tage Work-Life Balance: Flexibles Arbeiten *sofern es die Position zulässt Regelmäßige Weiterbildungsangebote Gesundheit: Diverse Vorsorgeangebote Benefits: Corporate Benefits, Jobrad, Hansefit, Firmenevents Kommunikations- und Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, engagierter Einsatz sowie selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten setzen wir voraus. Wollen Sie Teil unseres Mack Rides Services werden, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an jobs@mack-rides.com . Mack Rides GmbH & Co KG, Mauermattenstr. 4, 79183 Waldkirch jobs@mack-rides.com , www.mack-rides.com