Jobbeschreibung

Sag’s mit Blumen!

Die Fleurop AG ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unter­nehmen gewachsen, welches den Sektor Blumen­handel und Floristik Online wie auch Offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend Floristik­fachgeschäfte profitieren von dem Leistungs­portfolio unserer Organisation. Als Unter­stützung bieten wir unseren Partnerflorist*innen Einkaufs­optionen, Vertriebsmodelle und die Fleurop-Akademie. Die Floristik als Handwerk für Kunst, Kreativität und Exklusivität in das Bewusstsein der Öffentlichkeit zu rücken, ist die zentrale Aufgabe der Fleurop AG.

Zur Verstärkung unseres Kunden­service-Teams am Standort Berlin-Lichterfelde suchen wir dich ab sofort in Vollzeit, zunächst befristet für 2 Jahre mit der Option auf Übernahme, als

Kundenberater B2B (m/w/d)

30 Tage Urlaub – keine Kaltakquise – BVG-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge

Hier entfaltest du deine ganze Kraft:

Dank deiner Unterstützung läuft es in der Firmen- und Partnerbetreuung reibungslos. Du lernst „on the job“ und übernimmst schnell Verant­wortung für Aufgaben wie:

• Verwaltung und Betreuung unserer Fleurop-Fachgeschäfte und Firmen­kunden
• Vertragsverwaltung
• Betreuung der Firmenkunden von der Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung
• Angebotserstellung, Bearbeitung von Gutscheinen
• service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation
• Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen
• Klärung offener Sachverhalte mit Firmenkunden und unseren Fleurop-Fachgeschäften
• Reklamationsbearbeitung

Das bringst du mit:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
• sicherer Umgang mit dem Computer
• hohe Kundenaffinität und Service­orientierung
• Teamfähigkeit sowie Engagement
• Erfahrung in der Kundenberatung und im Vertrieb wäre wünschens­wert

Arbeiten bei Fleurop:

Vertrauen, Toleranz, Respekt und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammen­arbeit. Freu dich auch auf:

• Gleitzeitmodell
• 30 Tage Urlaub
• familiäres Arbeits­klima innerhalb eines motivierten Teams
• bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten möglich
• individuelle Weiter­ent­wicklungs- und Fort­bildungs­möglichkeiten
• gute Verein­barkeit von Familie und Beruf
• Mitarbeiter­rabatt bei Fleurop und Bloomy Days
• Benefits wie z. B. Firmen-(Deutschland-)BVG-Ticket / JobRad
• Leistungen zur betrieblichen Alters­vorsorge

Das klingt interessant für dich?

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, dann freuen wir uns über deine Bewerbungs­unterlagen über unsere Karriere­seite unter Nennung deines Gehalts­wunsches und deines frühest­möglichen Eintritts­termins.

HIER BEWERBEN

Du hast noch Fragen?

Das HR-Team der Fleurop AG beant­wortet dir unter +49 30 71371-188 gerne deine Fragen. Wir freuen uns auf dich!

Fleurop AG
Lindenstraße 3 – 4
12207 Berlin
www.fleurop.de