Stellvertretende Serviceleitung KFZ bei VOLVO (m/w/d) – Vollzeit
Jobbeschreibung
Wir wachsen! Wachsen Sie mit uns!
Die B&E Gruppe gehört mit fünf Standorten in Norddeutschland und rund 180 Mitarbeitern zu den führenden und erfolgreichsten Partnern der Premiummarke VOLVO. Herausfordernd, abwechslungsreich, mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven – starten Sie mit uns durch!
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Schiffdorf-Spaden suchen wir per sofort eine
Stellvertretende Serviceleitung KFZ
bei VOLVO (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung
- Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Regelmäßige Beobachtung und Analyse des Kunden- und Wettbewerberverhaltens im Servicemarkt
- Entwickeln von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen, Teile und Zubehör sowie die Kontrolle der Wirksamkeit
- Planung, Überwachung und Steuerung des Abteilungsergebnisses entsprechend der Umsatz- und Renditeziele
- Koordinieren des Service-Bereiches
- Personalmanagement für die Mitarbeiter im Service
- Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung aller Mitarbeiter
Ihr Profil
- Kaufmännische / technische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld
- Sicheres Verständnis der Fahrzeugtechnik
- Kenntnisse von Controlling- und Marketinginstrumenten im Bereich Service
- Gute Beratungs-, Verkaufs- und Verhandlungstechniken
- Starke kommunikative Fähigkeiten
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Ziel- und Erfolgsorientierung
- Hohes Engagement und Einsatzbereitschaft
- Begeisterung für Automobile mit Überzeugung zur Marke VOLVO
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Spaß am Vertrieb und Interesse zur neuen elektrischen Mobilität
- Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Begeisterung und Spaß am Verkauf
- Freude an der Zusammenarbeit in einem leidenschaftlichen Team
Wir bieten Ihnen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Einen langfristig sicheren und interessanten Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Vergütung
- Ein engagiertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – und auf Sie! Schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, gern per E-Mail, an Herrn Rocky Böhlke: boehlke@be-automobile.de.
HIER BEWERBEN
B&E Kraftfahrzeuge GmbH
Blinkstraße 58 | 27619 Schiffdorf-Spaden
www.be-automobile.de
Norderstedt | Glinde | Ahrensburg | Kiel | Schiffdorf-Spaden