IT-Consultant (m/w/d) – Homeoffice, Vollzeit

Jobbeschreibung

Über uns

itelio bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen und öffentliche Institutionen. Als strategischer Partner in anspruchsvollen Projekten bieten wir nicht nur Support, sondern lösen komplexe IT-Herausforderungen und optimieren Infrastrukturen nachhaltig. Dabei arbeiten wir eng mit führenden Herstellern wie Microsoft, HPE und Sophos zusammen. Unsere Kunden verlassen sich auf unser Expertenwissen, wenn Standardlösungen nicht mehr ausreichen – genau hier kommst du ins Spiel.

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung unserer Kunden in anspruchsvollen IT-Projekten (remote und vor Ort)
• Analyse und Bearbeitung komplexer 2nd- und 3rd-Level-Support-Anfragen von IT-Abteilungen mittelständischer Firmen
• Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung, mitunter in enger Zusammenarbeit mit Herstellern und Partnern
• Installation, Wartung und Instandhaltung komplexer IT-Infrastrukturen
• Unterstützung unserer Vertriebsabteilungen im Pre-Sales-Consulting

Entfalte dein volles Potenzial als IT-Experte und gestalte aktiv die IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Bei itelio hast du die einzigartige Möglichkeit, dich auf Technologien zu spezialisieren und in deinen Fachbereichen zum absoluten Experten zu werden. Als "Technology-Owner" erarbeitest du tiefe Einblicke in die neuesten Entwicklungen am Markt und teilst dein Wissen mit unserem Team und unseren Kunden.

Profil

Wir suchen Experten mit tiefgehendem Know-how, die bereit sind, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, denn: Arbeiten bei itelio bedeutet mehr als nur IT-Support. Bei uns hast du die Chance, tief in die spannendsten IT-Projekte einzutauchen und dein technisches Wissen auf ein neues Level zu bringen. Du bringst mit

• Umfassende, tiefgreifende IT-Fachkenntnisse
• Expertenwissen und Projekterfahrung in mindestens einer unserer nachfolgend genannten Kompetenzbereiche:
• Microsoft-Infrastruktur und -Dienste (Windows Server mit diversen Diensten und in aktueller Version)
• Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
• Storage (HPE-Storage-Lösungen oder vergleichbare Systeme)
• Netzwerk (LAN, WLAN, Netzwerk-Security)
• Sicherheit (Firewall, VPN, Virenschutz)
• Cloud-Services (Microsoft 365, Microsoft Azure, Windows 365)
• Kommunikation (Exchange Online, Teams, Mimecast)
• Collaboration (SharePoint Online, OneDrive for Business)
• Identity (Microsoft Entra ID, Active Directory, Entra Connect)
• IT-Management (Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Update Management)
• Führerschein der Klasse B bzw. 3
• sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift

Wir bieten

On Top

Überstundenkonto für jede einzelne Minute, satte Prämien für Mitarbeitergewinnung, monatliches, steuerfreies Pluxee-Guthaben, Gratisverpflegung (Mittagessen, Getränke, Obst)

Work-Life-Balance

Individuelle Homeoffice-Modelle, betriebsfrei am 24.12. und 31.12., Extraurlaub für Betriebszugehörigkeit, Teilzeitangebot für Kinderbetreuung und Pflege

Weiterbildung & Perspektive

Weiterbildungszeit = 10 % deiner Arbeitszeit, itelio-Ausbildungsakademie: Von den Besten lernen, abteilungsübergreifender Wissenstransfer, "TOP-Ausbilder für IT-Jobs 2023" (CHIP &Great-Jobs.org)

Sozialleistungen

Gruppenunfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung

Familienfreundlichkeit

Kindergartenzuschüsse, Firmenevents mit Partner und/oder der ganzen Familie

Arbeitsklima

Ein Team, das zusammenhält, Du-Kultur, "Top Company 2025" (kununu), "TOP Arbeitgeber für IT-Jobs 2025" (CHIP &Great-Jobs.org), "Top-Arbeitgeber im Mittelstand" (Business Punk & FOCUS-Business)

Vielfalt

Wir sind bunt: Mitarbeiter aus 7 verschiedenen Nationen; Von wegen Männerdomäne: Frauenquote von über 30 %; Der Mix machts: die itelios sind durchschnittlich 37Jahre alt

Fairness

#EqualPay #NoGenderPayGap: Bezahlung nach Können, nicht nach Titel, Schulabschluss oder Geschlecht; "Top Gehaltzufriedenheit 2024" (Süddeutsche Zeitung)

Events

Legendäre Teamevents, itelio-Frühstück während der Arbeitszeit

itelio-Specials

Persönlicher Buddy für die Einarbeitung, Unterstützung bei der Wohnungssuche, Ombudsfrau für anonyme Anliegen

Nachhaltigkeit

Fahrgemeinschaften, E-Fuhrpark

Fun-Facts

Interner News-Blog, Action-Room

Standort

Super Verkehrsanbindung, ausreichende Parkmöglichkeiten, Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiefersfelden, das Tor zum Kaisergebirge

Kontakt

Julia Doetsch

Personalmanagerin

Bewerbung@itelio.com