Privatkundenberater (m/w/d) – Vollzeit, Teilzeit, Homeoffice

3. April 2025

Jobbeschreibung

Die PSD Bank ist eine selbständige, regional agierende Privatkundenbank. Unsere Erfahrung aus mehr als 150 Jahren verbinden wir mit einem zukunfts- und serviceorientierten Konzept rund um das gesamte Spektrum der Finanzdienstleistungen.
Der Mensch steht bei unseren Aktivitäten im Mittelpunkt – als Kunde sowie als Mitarbeiter. Die PSD Bank ist etwas Besonderes. Hier ist alles ein bisschen anders und vor allem: wir sind „MEHR“ als eine reine Bank – wir sind #mehralsbank!
Werden auch Sie ein Teil unseres PSD-Teams. Wir bieten Ihnen und unseren rund 170 Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz in einer fairen und werteorientierten Unternehmenskultur.
Wir wachsen weiter und suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams in Voll/Teilzeit

Privatkundenberater (m/w/d)

Sie möchten Ihre Expertise in der Kundenberatung einbringen und Kunden nachhaltig begeistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Privatkundenberater (m/w/d) beraten Sie unsere Kunden umfassend und individuell zu bankeigenen Produkten (z. B. Girokonten, Privatkredite, Sparprodukte, Festgelder) sowie zu den Angeboten unserer Verbundpartner.

Aufgaben, die Sie mitgestalten:

  • Ganzheitliche Kundenberatung: Individuelle und bedarfsorientierte Beratung zu den Produkten und Dienstleistungen der Bank, insbesondere in den Bereichen Konten, Kredite, Sparanlagen und Produkte unserer Verbundpartner.
  • Vertriebsorientierung: Beratung und aktiver Verkauf von standardisierten Produkten, wie z. B. Bausparverträgen und Kreditkarten.
  • Neukundengewinnung und Betreuung: Aufbau neuer Kundenbeziehungen und Pflege bestehender Kundenkontakte, um eine langfristige Bindung zu fördern.
  • Vertriebsaktivitäten: Umsetzung von Kampagnen und Aktionen sowie gezielte Ansprache von Kunden zur Erreichung von Vertriebszielen.
  • Serviceorientierung: Sicherstellung einer hervorragenden Kundenerfahrung durch professionelle und freundliche Beratung – telefonisch und persönlich.
  • Zusammenarbeit im Team: Enge Zusammenarbeit mit anderen Beratern und Spezialisten, um die Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen.

Eine Aufgabe, die zu Ihnen passt? Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Privatkundenberatung oder im Vertrieb von Finanzdienstleistungen.
  • Fundierte Kenntnisse der Produkte aus den Bereichen Konten, Kredite, Sparanlagen und Investitionen.
  • Freude an der Beratung und Begeisterung für den Kundenkontakt – persönlich wie telefonisch.
  • Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative und Engagement.

Freuen Sie sich auf ein attraktives Arbeitsumfeld:

  • Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Leistungsgerechte Bezahlung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zur privaten Krankenzusatzversicherung und Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeitermehrwertprogramme (z.B. Bike Leasing, IT-Leasing, Mitarbeiter-Rabattprogramme)
  • 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember dienstfrei
  • Moderner Arbeitsplatz in einem professionellen, kollegialen und motivierten Team
  • Individuelles Schulungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einem anspruchsvollem Aufgabenfeld und Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen
  • Regelmäßige Gesundheits- und Fitnessangebote und ein moderner Fitnessraum
  • Wöchentliche Obstkörbe, kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser), uvm.
  • Ein gut strukturierter Onboarding-Prozess und eine individuelle Einarbeitung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Machen Sie den nächsten Schritt! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Homepage unter
www.psd-kn.de/jobs.

PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG

Personalmanagement
z. Hd. Eva Borowski

Philipp-Reis-Str. 1
76137 Karlsruhe

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www.psd-kn.de

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