Kundenbetreuer/in (m/w/d) Naturfriedhof – Teilzeit, Homeoffice

23. April 2025

Jobbeschreibung

Das Unternehmen Bayerische Staatsforsten (BaySF) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts mit Sitz in Regensburg. Wir bewirt­schaften mit unseren rund 50 Forst­betrieben und Sonder­einrichtungen sowie ca. 2.500 Beschäftigten eine Fläche von über 800.000 Hektar Staatswald. Mit einem jährlichen Holzeinschlag von ca. fünf Millionen Fest­metern sind wir einer der größten Forst­betriebe Europas.

Die Bayerischen Staatsforsten entwickeln in mehreren Regionen Bayerns „Stille Wälder“, die Natur­friedhöfe der Bayerischen Staatsforsten. Die Naturfriedhöfe werden von den Bayerischen Staats­forsten in Zusammenarbeit mit den Standortgemeinden betrieben.

Für unseren Standort auf der Rusel im Stadtgebiet Deggendorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit mit ca. 20 Wochenstunden (rund 50 %) unbefristet eine/n

Kundenbetreuer/in (m/w/d) Naturfriedhof

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung von Besuchern und Kunden des Naturfriedhofes sowie Angehörigen von Verstorbenen, insbesondere:
    • regelmäßige und individuelle Führungen von Besuchern mit Interesse an Beisetzungen in der Natur
    • Koordination von Beisetzungen und Grabvorbereitungen
  • Planung und Organisation des Friedhofsbetriebes, insbesondere:
    • Festlegung der Grabstätten (Bäume, Sträucher etc.)
    • Organisation der Unterhaltung und Pflege baulicher Anlagen und Einrichtungen durch externe Dienstleister (Andachtsplatz, Parkplätze, Wege, Informationseinrichtungen etc.)
    • Organisation der Verkehrssicherung und der Pflege des Waldbestandes durch externe Dienst­leister
  • Abschluss, Erfassung und Administration von Verträgen in SAP RE

Ihr Profil:

  • ausgeprägtes Feingefühl und Empathie für Menschen in schwierigen Lebenssituationen
  • offenes, freundliches und überzeugendes Auftreten
  • Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick
  • ausgeprägtes Planungs- und Organisationsvermögen
  • Kenntnisse über das Ökosystem Wald erwünscht
  • abgeschlossene Berufsausbildung oder ggf. auch Studium
  • Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung in den Themen Trauerbegleitung und Bestattungswesen sowie zum Dienst außerhalb der üblichen Arbeitszeiten
  • körperliche Eignung für den Außendienst im Wald
  • gute Fachkenntnisse in den Standardanwendungen von MS Office
  • Kenntnisse im Vertragsrecht und in SAP RE von Vorteil

Wir bieten:

  • interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einem führenden Unternehmen der europäischen Forstwirtschaft
  • leistungsgerechte Bezahlung nach dem TV-L (Entgeltgruppe 8 bis 9a)
  • sicheren Arbeitsplatz bei einem öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Teilzeitlösungen und Homeoffice-Option
  • gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil (VBL)
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Unternehmenskultur mit einem ausgeprägten Wir-Gefühl und Gemeinschaftsevents

Für Fragen oder weitere Informationen steht Ihnen der Leiter des Teilbereichs Weitere Geschäfte, Herr Peter Edeling, peter.edeling@baysf.de, Tel. 01514 6252252, gerne zur Verfügung. Weitere Informa­tionen zum Unternehmen erhalten Sie auf unserer Website www.baysf.de.

Schwerbehinderte Bewerber/innen (m/w/d) werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit aussage­kräftigen Unterlagen über unser Online-Bewerbungsportal bis spätestens 11.05.2025.

Bayerische Staatsforsten AöR
Zentrale, Bereich Personal

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