Service-Center-Mitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit

28. Januar 2025

Job Beschreibung

Schon gewusst,
dass mehr als 5 Millionen Handwer­kerinnen und Handwerker das Kernstück der deutschen Wirtschaft bilden?

Als eine der größten Handwerks­kammern Deutschlands arbeiten wir jeden Tag daran mit.
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams.

Wir suchen für unsere Haupt­verwaltungen in Darmstadt und Frankfurt

Service-Center-Mitarbeiter (m/w/d)

  • Vollzeit
  • ab sofort
  • Darmstadt
    Frankfurt

Ihre Aufgaben:

  • Erster und kompetenter Ansprech­partner für unsere Betriebe, Gründer und Auszubildenden
  • Erstberatungen über alle Themen­gebiete – von der Existenzgründung bis zur Betriebsübergabe, aber auch der Betreuung unserer Ausbildungs­betriebe sowie den unterschiedlichen Bildungsanfragen unserer Mitglieds­betriebe
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Beraterteams und Fachabteilungen
  • Kommunikation von Mitglieder­wünschen in die Kammer hinein

Ihr Profil:

  • Ausgeprägte Dienstleistungs­orientierung
  • Hohe Telefonaffinität und Gesprächs­führungskompetenzen
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Engagement, Stress­resistenz und Flexibilität
  • Organisations- und Koordinations­geschick
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eventuell mit weiteren Qualifikationen oder Bachelor
  • Überdurchschnittliche EDV-Kenntnisse (MS Office) und eine selbstständige Arbeitsweise
  • Hilfreich sind Kenntnisse und Erfahrungen aus dem Handwerks­umfeld

Wir bieten:

  • Einen gesicherten Arbeitsplatz
  • Sehr gute Work-Life-Balance mit geregelten Arbeitszeiten
  • Zusätzliche Altersvorsorge
  • Jobrad
  • Anteiliges 13. Monatsgehalt, Vermögensbildung
  • Kostenfreies Deutschlandticket
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Als Handwerkskammer beschäftigen wir Mitarbeitende aus vielen verschiedenen Kulturkreisen. Es ist uns wichtig, dass wir einander mit Respekt begegnen und allen Ideen und Perspektiven offen, positiv und vorurteilslos gegenüber­stehen. Indem wir unsere Unterschiede wertschätzen, stärken wir unsere Kreativität und fördern wir Innovationen.
Unsere Arbeitsbedingungen richten sich nach den Bestimmungen des öffent­lichen Dienstes im Land Hessen (TV-H).

Bewerben Sie sich auf unserem ONLINEPORTAL und geben uns die Chance, Sie kennenzulernen.
Die Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main setzt sich für Vielfalt und Diversität ein: Unsere Ausschreibungen richten sich grundsätzlich an alle, auch wenn aus Gründen der Lesbarkeit eine bestimmte Form gewählt wird.

Zu unserer DATENSCHUTZERKLÄRUNG.

HIER BEWERBEN

Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main, Personalabteilung
Postfach 17 03 53 | 60077 Frankfurt am Main
www.hwk-rhein-main.de

Ort