Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den technischen Support – Homeoffice, Vollzeit

31. Januar 2025

Job Beschreibung

Die Wachendorff Prozess­technik ist seit 1978 ein zuverlässiger Lieferant industrie­robuster und hoch­qualitativer Geräte für die Visual­isierung, Kommu­nikation und Ver­arbei­tung von Daten in den Bereichen Maschinen-, Anlagen-, Gebäudeautomation und Erneuer­bare Energien. Die Wachendorff Prozess­technik ist Teil einer inhaber­geführten, mittel­ständischen Unternehmens­gruppe im Rheingau, westlich von Wiesbaden, mit mehr als 100 Mit­arbeitern/-innen. Unser Fokus liegt darauf, dass unsere Mitarbeiter­innen und Mit­arbeiter innerhalb von motivierten Teams eigen­verantwortlich arbeiten. Flache Organisations­strukturen ermöglichen den Freiraum für berufliche Entfaltungs­möglichkeiten und Aufstiegs­chancen. Dabei pflegen wir einen kollegialen Führungsstil.

Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den technischen Support

ab sofort

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Kunden­betreuung bei technischen Fragen zu unseren Produkten
  • Kommunikation mit den Lieferanten hinsichtlich Technik und Doku­mentation
  • Entwicklung von Lösungs­konzepten und Applikations­beispielen
  • Machbarkeits­prüfungen und Test­aufbauten
  • Fehleranalyse und Über­prüfung von Geräten
  • Unterstützung unseres Teams bei technischer Dokumentation
  • Telefonische Anwendungs­beratung
  • Unterstützung des Vertriebs

Ihr Profil:

  • Gute Kenntnisse im Bereich Auto­matisierungs­technik oder Netz­werk­technik
  • Die Fähigkeit, sich in die Aufgaben und Problem­stellungen unserer Kunden hineinzu­versetzen
  • Motivation, sich ständig weiter­zuentwickeln
  • Kommunikative Persönlichkeit, Team­player
  • Gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Einen abwechslungsreichen Tätig­keits­bereich
  • Qualifizierte Einarbeitung und moderne Arbeits­mittel
  • Einen langfristig orientierten Arbeits­platz
  • Kollegiales, familiäres und dyna­misches Arbeits­klima in einem mittel­ständischen Familien­unternehmen
  • Mitarbeiterrabatte, Zuschüsse zu öffentlichem Verkehrs­mittel, Jobrad und Sport­angebote
  • Hybrides Arbeiten
  • Mitarbeiterevents

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik oder sind Quereinsteiger mit Praxiserfahrung (mindestens 2-jährige Berufs­erfahrung im Bereich Elektro­technik) und suchen den nächsten Karriereschritt in Ihrem beruflichen Arbeits­umfeld? Dann bewerben Sie sich bei uns für eine Stelle als „Technische/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) für die Service-Abteilung“ oder als „Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den technischen Support“.

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Wachendorff Prozesstechnik GmbH & Co. KG
Industriestr. 7
65366 Geisenheim
Germany
www.wachendorff-prozesstechnik.de

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