Jobbeschreibung

Über unsere Firma Gestalte die Zukunft der Energie – Werde Teil von DeESA!

Die Energiebranche ist einer der spannendsten und zukunftsträchtigsten Märkte unserer Zeit. Klimawandel, Versorgungssicherheit und Innovationen treiben die Branche voran – und du kannst ein Teil davon werden!

Als Mitarbeiter:in bei DeESA erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem du mit einem erfahrenen Team zusammenarbeitest und aktiv zur Weiterentwicklung des Energiemarktes beiträgst. Wir bündeln die wichtigsten Leistungen im Energiesektor und bieten unseren Partnern maßgeschneiderte Lösungen – und genau hier kommst du ins Spiel!

• Spannende Aufgaben – Unterstütze unsere Kunden und Partner in einem zukunftsweisenden Markt.
• Teamwork & Expertise – Arbeite mit erfahrenen Energieprofis zusammen und entwickle dich weiter.
• Sicherheit & Perspektive – Profitiere von den Vorteilen eines stabilen Unternehmens in einer wachsenden Branche.
• Innovatives Umfeld – Gestalte mit uns die Zukunft der Energieversorgung.

Bei DeESA kannst du direkt durchstarten und deine Karriere in einer zukunftssicheren Branche auf das nächste Level bringen.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceanfragen unserer Vertriebspartner in den Bereichen Lieferantenwechsel, Zählerstände, Abrechnungen und ähnliche energiewirtschaftliche Themen.
• Kommunikation mit Altlieferanten, Netzbetreibern und Messstellenbetreibern.
• Freundlicher und kompetenter telefonischer sowie schriftlicher Kundenservice.
• Erstellung und Bearbeitung von RLM-Rechnungen.
• Einarbeitung in energiewirtschaftliche Prozesse und Aufbau von Expertenwissen.

Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in komplexe Zusammenhänge und energiewirtschaftliche Prozesse.
• Erfahrung mit abrechnungstechnischen Prozessen in der Marktrolle „Lieferant“ (Datenformate, Marktkommunikationsprozesse, Gesetzgebung) von Vorteil.
• Kenntnisse der Marktkommunikationsformate, -nachrichtentypen und -prozesse der deutschen Energiewirtschaft wünschenswert.
• Strukturierte Arbeitsweise, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Hands-on-Mentalität.
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift.

Das bieten wir dir

• Attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Regelmäßige Team-Events und ein kollegiales Miteinander
• Eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen der Energiewirtschaft
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem großartigen Team mit Work-Life-Balance

Haben wir dein Interesse geweckt? Beantworte uns ein paar Fragen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!Dein Ansprechpartner: Herr Michael Biermann