Jobbeschreibung

• Dich erwartet ein familiäres Team und die Arbeit in einem herausragenden Office
• Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Apple Arbeitsplatz und die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
• Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
• Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
• Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes

Im Operations Team der Unit MUUUH! Next unterstützt du unsere Kundschaft im Chat und Community Management

• Du arbeitest in interessanten und abwechslungsreichen Projekten für herausragende Kund:innen, für die wir unser Bestes geben
• Du führst Sales- und Servicechats auf Websites und Apps durch
• Du moderierst Beiträge auf Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram und Foren
• Du beantwortest Kundenanfragen per privater Nachricht, Kommentar oder Beitrag
• Du überwachst Monitoringergebnisse und wertest diese aus
• Du hast Spaß am schriftlichen Kundenkontakt und bereits erste Berufserfahrungen im Kundenservice
• Du bist kommunikativ und hast eine hohe Affinität und Begeisterung für Digitales
• Du hast eine gute Rechtschreibung und Spaß an wechselnden Tonalitäten
• Du bist offen für Neues, freundlich und hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
• Du kannst für die Einarbeitung vor Ort sein und im Anschluss min. zwei Mal pro Monat